WhatsAppERP + pagamentos
Cobrança e segunda via
Localiza título, valida política, gera link e registra o atendimento.
GerenteIA
IA entre canais e sistemas, sob controle.
GerenteIA entende solicitações, consulta fontes de verdade e executa rotinas aprovadas com histórico auditável antes que a operação perca contexto.
Comece por uma rotina crítica. Sem integração obrigatória.
- Políticas aprovadas
- Aprovação humana
- Registro auditável
Entrada
Cliente pediu a segunda via do pedido 4821 e quer pagar hoje por Pix.
- 1EntradaWhatsApp classificado como cobrança
- 2Fonte de verdadeERP confirma fatura 4821 em aberto
- 3Ação permitidaPix gerado conforme política financeira
- 4FronteiraExceções comerciais aguardam aprovação
- 5AuditoriaCRM atualizado com política usada
Fronteira de controle
Desconto fora da política exige aprovação. Segunda via e Pix estão liberados.
Resultado
Link Pix gerado, mensagem preparada e histórico salvo no CRM.
- canal
- política
- Cobrança recorrente v3
- sistema
- ERP + Pagamentos + CRM
- resultado
- Executado com registro
Entrada e fonte de verdade no mesmo fluxo.
WhatsAppInstagramSiteE-mailERPCRMPagamentosSuporte
Uma rotina real, sem teatro de dashboard.
A primeira simulação acompanha uma solicitação até o registro final: onde a IA age, onde para e o que fica registrado.
- 01
Identifica intenção, cliente, urgência e risco no canal de entrada.
- 02
Consulta ERP, pagamentos, CRM ou suporte como fonte de verdade.
- 03
Executa apenas o que está permitido por playbook aprovado.
- 04
Separa exceções para aprovação humana com contexto completo.
- 05
Registra ação, política usada, sistema consultado e resultado.
InstagramERP + logística
Pedido e entrega
Confirma status, reprograma janela permitida e notifica o cliente.
Site chatHelp desk + engenharia
Suporte com SLA
Enriquece ticket, calcula prioridade e encaminha exceções críticas.
Controle não é rodapé. É o produto.
A confiança nasce antes da execução: a página precisa mostrar exatamente onde a IA pode agir, onde ela precisa parar e o que fica registrado.
Pode executar
Rotinas com política aprovada: segunda via, status de pedido, consulta cadastral, criação de ticket e atualização de histórico.
Deve pedir aprovação
Desconto, risco financeiro, LGPD, exceção comercial, ambiguidade de identidade ou qualquer decisão sem regra explícita.
Precisa registrar
Canal, intenção, fonte consultada, política aplicada, resposta enviada, responsável e resultado ficam disponíveis para auditoria.
Uma camada sobre os sistemas que a empresa já usa.
GerenteIA não substitui ERP, CRM, pagamentos ou suporte. Ele coordena a solicitação, consulta a fonte correta e devolve o resultado com histórico.
- Cliente
- perfil, histórico, risco e preferências
- Pedido
- status, entrega, estoque e responsável
- Fatura
- vencimento, política, pagamento e cobrança
- Ticket
- SLA, prioridade, logs e encaminhamento
- Tarefa
- dono, prazo, aprovação e trilha de auditoria
Menos transferência manual. Mais execução rastreável.
O valor premium aqui é redução de ruído operacional, não promessa de automação infinita.
Mensagens copiadas entre canais.
Solicitações classificadas automaticamente.
Busca manual em ERP, CRM e planilhas.
Consulta coordenada nos sistemas certos.
Decisões sem trilha clara.
Aprovação, política e auditoria no mesmo fluxo.
Cliente espera enquanto a operação procura contexto.
Resposta e execução acontecem com contexto preservado.
O que precisa ficar claro antes da simulação.
As perguntas finais reforçam escopo, segurança e primeiro valor antes da conversa comercial.
GerenteIA substitui meu ERP ou CRM?
Não. A proposta é operar entre canais e sistemas. O ERP, CRM, pagamentos e suporte continuam como fonte de verdade.
A IA pode tomar decisões financeiras sozinha?
Somente dentro de políticas aprovadas. Desconto, risco financeiro, LGPD, ambiguidade e exceções vão para aprovação humana.
Preciso integrar sistemas para ver valor?
Não no primeiro contato. A simulação usa um fluxo escolhido por você para mostrar como a operação funcionaria antes da implantação.
Simule a rotina que mais consome sua operação.
A conversa começa pelo fluxo real: canal, sistema, política, exceções e registro. Sem apresentação genérica.